真实缺货
预期 SKU 未出现在销售位置，为现场团队提供明确的视觉证据，以便补货或升级处理。
什么是在架可售率？
系统显示有库存，不等于货架上有商品。
在架可售率用于衡量消费者期望购买的商品是否真实陈列在货架上并可供购买。商品可能存在于数据库、库房或错误的位置，却依然无法在货架上被消费者购买。
扩博智能提供最新的货架级视觉证据，帮助团队明确缺少什么、缺在哪里，以及下一步应该采取什么行动。
扩博智能识别的问题
货架空缺的背后，并不总是同一种原因。
扩博智能将可见的货架状态与背后的运营问题关联起来，帮助团队选择正确的处理方式，而不是把每个缺口都当作简单的补货任务。
虚假库存
系统显示仍有库存，但消费者无法购买该商品，常见原因是商品仍在库房中，或库存记录不准确。
铺货缺口
已列入清单或重点管理的 SKU 未进入门店商品组合，帮助商业团队区分铺货问题与补货问题。
执行受阻
商品放错位置、被遮挡或陈列不正确，即使实际存在库存，也会降低在架可售率。
不同角色的价值
现场团队
立即处理现场人员仍在门店时，即可查看重点 SKU、货架证据和下一步行动。销售负责人
诊断与预测找到销售问题的根本原因，并利用货架级证据改进销售预测和库存分配。品牌与品类负责人
识别规律区分偶发的执行缺口与反复出现的铺货、商品组合和补货问题。从图像到行动
在一次门店拜访中完成发现与整改。
在一个引导式流程中配置任务、采集正确证据、识别货架缺口，并安排下一步行动。
定义采集任务
打开相机前，选择门店位置、重点品类、设施类型，以及需要检查的品牌或 SKU 范围。
采集所需证据
REA 引导现场人员完成每张必要图像的采集，并在团队仍在门店时追踪任务完成情况。
识别货架缺口
计算机视觉识别已配置的 SKU、空排面、铺货缺失和执行障碍。
分派并核验行动
根据门店、SKU、严重程度或商业规则确定问题优先级，并保留整改证据。
REA 引导式视频采集 · 现场工作流程
客户实证
让 48.5 万家门店的执行重点清晰可见。
一家全球领先饮料品牌将经过核验的门店证据与门店级优先事项连接起来，帮助现场团队在规模更大的间接渠道网络中聚焦重点拜访与行动。
48.5 万执行网络中的门店
+150%门店覆盖率
−94%单店拜访成本
+10%项目最后一年的营收增长
常见问题
关于在架可售率的常见问题
扩博智能如何识别缺货？+
门店团队可使用 REA 采集货架图像或视频，也可使用已连接的 SmartView 摄像头。扩博智能计算机视觉识别商品和货架缺口，并针对已配置的商品组合返回结构化的在架可售率结果。
现场人员能否在离店前采取行动？+
可以。在支持的工作流程中，识别结果可在 10 秒内返回，使现场人员能够在同一次门店拜访中复核缺口并采取下一步行动。
这会取代现有的库存或现场销售系统吗？+
不会。扩博智能为现有零售工作流程补充货架视觉证据。结果可通过 API、文件、门户或 BI 工具交付，帮助团队将可售率信号接入现有系统。
长货架和冷柜也能衡量在架可售率吗？+
可以。引导式图像或视频采集可覆盖长货架、二次陈列和冷柜；在需要持续可视性的场景中，SmartView 摄像头还可支持重复监测。